À mesure que vous lisez les étapes qui suivent, cliquez sur chacune pour voir une illustration.

  • TCP/IP, un jeu d'instructions permettant la connexion à Internet, peut parfois être endommagé ou corrompu. Suivez ces instructions si vous ne pouvez toujours pas vous connecter à Internet après avoir essayé toutes les autres méthodes.
  • 1. Cliquez sur démarrer.
  • 2. Entrez Commande.
  • 3. Cliquez avec le bouton de droite sur l'Invite de commande.
  • 4. Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
  • 5. Entrez netsh int ip reset dans la console de commande.
  • 6. Appuyez sur Entrée.
  • 7. Attendez jusqu'à la réinitialisation du TCP/IP.